Meta е изправена пред съдебен процес в САЩ, който може да доведе до сериозни промени в начина, по който Instagram и Facebook работят за деца и тийнейджъри.

Делото започва във вторник и е заведено от 30 американски щата, сред които Калифорния и Ню Йорк. Те обвиняват компанията в нарушения на федералните и щатските закони за защита на личните данни на децата.

Щатите настояват за обезщетения, които могат да надхвърлят 1 трилион долара, но искат и конкретни промени в двете социални мрежи.

Сред тях са премахване на броя на харесванията и безкрайното скролване за младите потребители.

Исканията включват още:

• въвеждане на родителско потвърждение за профилите на тийнейджъри;
• промяна на определените в иска като „манипулиращи допамина алгоритми за препоръки“;
• премахване на редица филтри, които променят външния вид на хората на снимки;
• спиране на автоматичното пускане на видеа;
• забрана за създаване на множество профили;
• премахване на изчезващите публикации, сред които Instagram Stories.

Според иска тези функции са създадени така, че да задържат потребителите, включително децата и тийнейджърите, възможно най-дълго в платформите. Като пример са посочени и честите известия, които ги подтикват да се връщат в приложенията.

В иска се твърди още, че Meta е насочвала продуктите си към деца, за да увеличава потребителската си база и бизнеса си.

Компанията отхвърля обвиненията.

„Категорично не сме съгласни с тези твърдения и сме уверени, че доказателствата ще покажат дългогодишния ни ангажимент към подкрепата на младите хора“, заявява говорител на Meta, цитиран от BBC.

Делото, което започва във вторник ще се гледа от федералния съдия Ивон Гонсалес Роджърс в Калифорния. Тя беше съдия и по процеса между Илон Мъск и Сам Алтман.

Новият процес започва на фона на друго съдебно решение срещу Meta в САЩ.

Съдия в щата Ню Мексико наскоро наложи на компанията санкции за общо 942 млн. долара

и нареди промени, част от които са сходни с исканията в новото дело.

Сред мерките са:

• премахване на броя на харесванията в Instagram и Facebook за потребители под 18 години;
• забрана тийнейджъри да изпращат или получават съдържание с голота през платформите;
• ограничаване на push известията от приложенията до определени часове на деня.

Тогава съдията по делото определи Meta като „обществена заплаха“ (public nuisance) и сравнява въздействието на платформите с това на фабрика, която замърсява въздуха и причинява вреди на цялото население.

Въпросното решение се отнася само за Ню Мексико.

Делото, което започва сега, обаче е заведено от щати, в които живеят общо близо две трети от населението на САЩ. Ако те спечелят, Meta почти сигурно ще трябва да въведе промени в платформите си в цялата страна,

отбелязва британската BBC .

Един от основните въпроси в делата е ефектът на броя на харесванията върху децата и тийнейджърите.

Функцията съществува още от ранните години на Facebook и днес е един от основните начини за взаимодействие със съдържание в социалните мрежи.

Изследвания през последните години свързват показатели като броя на харесванията с чувство за отхвърляне и депресивни настроения сред тийнейджърите.

В иска срещу Meta адвокатите се позовават и на вътрешни проучвания на самата компания, които показват, че броят на харесванията насърчава т.нар. „социално сравнение“ – сравняването на собствената стойност и външен вид с тези на други хора.

Проучванията на Meta свързват подобно поведение в Instagram с „повишена самота, по-негативна представа за собственото тяло и негативно настроение или емоционално състояние“.

В решението си по случая в Ню Мексико съдията посочва, че начинът, по който платформите на Meta функционират повече от десетилетие, е част от разрастващата се „криза на психичното здраве сред младите хора“ в щата и на други места.

Сега 30 други американски щата ще се опитат да убедят федералния съд в Калифорния в сходни твърдения.