Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Започва поетапно пускане на парното в Перник

12.10.2026, 13:21


„ВиК“ – Перник въвежда нова система за управление на вземанията

12.10.2026, 13:16


Брутално нападение и побой над възрастна жена и мъж за 10 € в Перник

12.10.2026, 11:37


Здравословните навици дискутира д-р Костадин Кючуков с ученици от Перник

12.10.2026, 10:52


Голямо куче скъса верига и избяга, уби 5-килограмов бишон в центъра на Перник

12.10.2026, 10:35


„Европейски дух в пернишкия бит“ показват в Минната дирекция

12.10.2026, 10:12


Тъпани и дрифтове посред нощ в Перник, институциите нехаят

12.10.2026, 10:04


Жълт код за валежи в страната, но не и в Перник

12.10.2026, 08:08


ЦСКА спечели преходната купа от турнира "Борис Гюдеров", два пернишки отбора спориха за 3 и 4 място

12.10.2026, 08:02


26 медала и три купи за „Калоян - Ладимекс“ от националния детски турнир по таекуон-до в Плевен

12.10.2026, 07:47


Миньор Перник продължава да мачка

11.10.2026, 08:13


Мобилни екипи ще имунизира трудноподвижни лица в Пернишко срещу ковид

11.10.2026, 00:38


"Топлофикация - Перник": Спрете ремонтите по отоплителните инсталации и отвийте вентилите на радиаторите

10.10.2026, 09:19


Започна 26-ото издание на волейболния турнир за Купа "Борис Гюдеров"

10.10.2026, 07:59


Реализацията на Коридор VIII навлиза в етап на действие

10.10.2026, 00:01


Започна цялостно обновяване на алеите в гробищия парк в Перник

09.10.2026, 15:26


До къде стигнахме?! Мъж открадна покривало на кола в Перник

09.10.2026, 13:43


Поредна бомбена заплаха в съда в Перник

09.10.2026, 13:34


34 блока и една детска градина в пернишкия кв. "Изток" без топла вода днес

09.10.2026, 12:20


Разследват причините за пожар в празна къща в с. Кралев дол

09.10.2026, 11:26


Тежка катастрофа с три коли: Мъж загина, жена е с опасност за живота

12.10.2026, 14:14


Чакаме още 10 години за магистрала "Струма"

12.10.2026, 13:39


Футболист нападна съдия в гръб и го ритна в главата след мач

12.10.2026, 13:38


Започва поетапно пускане на парното в Перник

12.10.2026, 13:21


„ВиК“ – Перник въвежда нова система за управление на вземанията

12.10.2026, 13:16


Брутално нападение и побой над възрастна жена и мъж за 10 € в Перник

12.10.2026, 11:37


Хванаха перничанин без книжка да кара кола с чужди номера в трънско

12.10.2026, 11:24


Хижата в с. Зелениград изгоря до основи, задържаха мъж за палежа

12.10.2026, 11:21


Полиция блокира радомирско село, задържаха двама души

12.10.2026, 11:14


Откриха труп с прободна рана в гърдите, трима са задържани

12.10.2026, 11:09


94-годишна жена чакала почти 8 часа за преглед в "Пирогов"

12.10.2026, 11:05


МВР: Христо Пицата убил себе си и жена си!

12.10.2026, 10:55


Здравословните навици дискутира д-р Костадин Кючуков с ученици от Перник

12.10.2026, 10:52


За по-малко от 24 часа: Второ земетресение е регистрирано в България

12.10.2026, 10:39


Голямо куче скъса верига и избяга, уби 5-килограмов бишон в центъра на Перник

12.10.2026, 10:35


Звездата от „Ергенът“ – плувецът Виктор Русинов: В любовта съм преживял куп предателства

12.10.2026, 10:30


„Европейски дух в пернишкия бит“ показват в Минната дирекция

12.10.2026, 10:12


Северна Корея изстреля балистични ракети в посока Япония!

12.10.2026, 10:09


Ива Михайлова се прибра!

12.10.2026, 10:06


Тъпани и дрифтове посред нощ в Перник, институциите нехаят

12.10.2026, 10:04


АНКЕТА