Услугите на ЧЕЗ късат нервите на абонатите

08.02.2013, 07:57 | Бизнес | Слайд

СПОДЕЛИ:

Във времето на информационните технологии, на компютъра и светкавичната връзка с всяка точка на света, ЧЕЗ България извършва услугите на хартия. Необходимо ми беше удостоверение за сметките на ел. енергията за шест месеца назад, което да представя в община Радомир. То трябваше да ми послужи за намаляване такса „битови отпадъци“ за имот, който не се ползва целогодишно. Оказа се, че за да ми бъде издадено трябва да напиша молба /а този форма на обръщение към институциите вече не се използва от няколко години/ свободен текст. Тя пък ще бъде заведена в информационния център в Перник, препратена в главното управление в София, и от там да се върне за срок от 25 дни. Цената на тази услуга е 7 лева като удостоверението се издава за 36 месеца назад. Това сподели абонат на фирмата, изряден платец не само към електрокомпанията.С определения срок за изпълнение на „молбата“ абонатът изпуска крайният срок за подаване на декларацията в Местни данъци и такси в Радомир. Всичко би било в рамките на нормалното, ако обаче сме 1973, а не 2013 година. Защото информацията за консумацията, платените сметки и разхода на енергия на който и да е абонат излизат на екрана само с натискане на един клавиш на компютъра. Така се получава, когато трябва да се прекъсне захранването на закъснял с плащането абонат. И хич не се чакат 25 дни, не се търси главното управление...Служителите в информационния център в Перник нямат вина за тази бюрократичната процедура. Но в крайна сметка не е ли време компанията, която винаги има обширно обяснение за цената на тока, за времето на отстраняване на повреди, за изключването при забавено плащане и т.н. самата тя да модернизира услугите си и да спести нервите на клиентите си.Сигурно и след тази публикация ЧЕЗ България на дълго и нашироко ще отговори колко важно е процедурата да продължи почти месец, че трябва да има МОЛБА черно на бяло. Въпреки че за най-малката справка само титулярът на сметката с представен документ за самоличност може да я получи.
КОМЕНТАРИ 0

СВЪРЗАНИ НОВИНИ

Перничанин вкара Поршето си на главната улица в гръцки курорт

25.07.2026, 07:23


Най-очакваното младежко събитие идва в Перник

24.07.2026, 15:56


Прокуратурата в Перник с подробности за пребития от служители на фирма за бързи кредити перничанин

24.07.2026, 14:29


Депутат с искания за спешни мерки на пътния участък, при който загина жена

24.07.2026, 13:27


Бивш министър и депутат от Перник е новият шеф на "Кинтекс"

24.07.2026, 12:07


Почина архитекта на хотел "Струма"

24.07.2026, 09:58


Дърво падна в Перник, премаза коли, пожарникари вадиха хора от заседнал асансьор в Сирищник

24.07.2026, 09:30


Служители на фирма за бързи кредити пребиха мъж в Перник, оперираха пострадалия

24.07.2026, 09:26


Общинско предприятие временно поема сметището в Перник

24.07.2026, 00:32


Шофьорът, причинил фаталната катастрофа край Владая, е служител на Министерството на финансите

23.07.2026, 21:43


Отнеха книжката на шофьора, обвинен за катастрофата със загиналата жена край Владая

23.07.2026, 15:21


Мърлячи: Кой изхвърли боклука си на пътя за болница в Перник?

23.07.2026, 14:28


Перничанин кани Радев да го вози от Перник до София

23.07.2026, 14:12


Младши инспектор от Перник сред огнеборците, гасили пожари в Испания

23.07.2026, 13:47


"Топлофикация - Перник" напомня за преходния период за фактурите

23.07.2026, 12:07


Радослав Червенков: Предложихме промени в Закона за защита от шума

23.07.2026, 12:04


Ограничават движението на камиони по "Тракия" и "Струма" в края на седмицата

23.07.2026, 10:24


Дано да е заразно! Добрият пример на един млад перничанин

23.07.2026, 10:11


Постоянен арест за перничанин, пребил жена си

23.07.2026, 10:10


Пунктът за регистрации в пернишкия кв. „Калкас“ утре ще работи до обяд

23.07.2026, 10:08


Константин Темелков от Нова телевизия почина на 54 години

25.07.2026, 12:53


Пастрокът отвлякъл Наталия заради ремонт на къща!

25.07.2026, 12:39


Отвличане с писъци завърши с любов

25.07.2026, 12:35


За 12 часа петицията срещу бюджета събра 17 000 подписа

25.07.2026, 12:20


Ето по кои отсечки у нас има най-много джигити

25.07.2026, 12:18


В Италия: Забраняват милиони дизелови автомобили да влизат в градовете!

25.07.2026, 12:15


Левчето чупи рекорди, искат му 400 евро в мрежата

25.07.2026, 12:11


Яки глоби грозят плажуващите в Гърция

25.07.2026, 12:09


Дрогиран и без книжка беглец предизвика удар с патрулка

25.07.2026, 09:26


Миро Дзвера набързо се ожени за 15 г. по-младата Нена

25.07.2026, 09:12


Тайната диета, която съсипва Бербатов

25.07.2026, 09:10


Филип Буков се размаза с велосипеда

25.07.2026, 09:07


Венета Райкова сменя Гала?

25.07.2026, 09:05


Какво се случва с цените на зърното и горивата?

25.07.2026, 09:01


Тръмп предупреди Китай и Русия да не се намесват във войната в Иран

25.07.2026, 08:57


Йотова: Ще се кандидатирам за президент

25.07.2026, 08:55


Жега: Термокамерит измерват до 67 градуса на слънце в наш град

25.07.2026, 08:50


Теодор Цветков стана шестият човек в света, покорил „Ледените седем“

25.07.2026, 08:46


Двама плувци бяха ухапани от риби в морето край Италия

25.07.2026, 08:39


Как горещините влияят на психиката ни

25.07.2026, 08:27


АНКЕТА