03.05.2024, 08:21 | Туризъм
СПОДЕЛИ:
Туроператори ни цакат с разни схеми. Бъдете внимателни. Един от тях е включил в офертата си за организирано туристическо пътуване "БОНУС пакет МАКСИМАЛНА СИГУРНОСТ" в случай на смърт на пътуващия. Това съобщи в ефира на телевизия Bulgaria ON AIR Габриела Руменова от "Ние, потребителите" и обясни, че това е нелоялна търговска практика.
Съгласно Закона за задълженията и договорите при двустранните договори, ако задължението на едната страна се погаси поради невъзможност за изпълнение, договорът се разваля по право. В случая и за двете страни има обективна невъзможност - нито мъртвият може да плаща, нито туроператорът може да предостави туристическа услуга на мъртвец. Следователно, и да не е налице „бонус пакетът“, в тази хипотеза туроператорът ще бъде длъжен да възстанови заплатената сума на наследниците на починалия.
Руменова посочи и че в актуалните общи условия на туроператори има редица несправедливи уговорки, които представляват и нарушение на действащото потребителско законодателство, включително на европейски директиви, сред които и тази за неравноправните клаузи в потребителските договори.
Тя даде примери с клаузи, с които туроператорите си запазват правото да променят датата и часа на заминаване, при включени самолетни полети да потвърдят часа на отпътуване от 5 до 7 дни преди началото на пътуването, да връчат окончателната програма в деня на заминаването, без да се предвижда официално туристите да могат да се откажат от договора на основанието на тези промени и да получат парите си обратно. Същевременно, при отказ от пътуването по желание на потребителя, той дължи до 100% от таксата като неустойка.
Експертът коментира и куриозния случай, при който мъж поръча през интернет сешоар, а получи буркан с марихуана. „Като се абстрахираме от криминалния аспект и от куриозния привкус на казуса, трябва да кажем, че при сгрешени от търговеца поръчки, потребителят има право да предяви рекламация и следва да си получи обратно всички пари, включително и за куриерските разходи.“. Друг вариант за уреждането на спора е търговецът за своя сметка да изпрати повторно реално поръчаната от клиента му стока. /Източник: Флагман
Некоректен туроператор разиграва двойка с почивка до Мавриций
18.05.2024, 08:36 | Туризъм
Круиз за нудисти примамва с 11 дни голо хоро и връщане в рая
11.05.2024, 08:24 | Туризъм
И хижите на Витоша надуха цените
10.05.2024, 08:20 | Туризъм
С нови цени посрещат плажовете в Гърция: 9 евро чаша аперол, 5 евро за кафе
30.04.2024, 12:47 | Туризъм
Туроператорите нямат право да ограничават реда и срока за рекламация
30.04.2024, 08:20 | Туризъм
Хотелите по морето претъпкани за Великден
30.04.2024, 08:03 | Туризъм
Разказ на човека, намерил Сашко от Перник в гората над Лозен
19.05.2024, 08:04
Бивш министър представя книгата си „Четвърт приказки за Клара и Кристо“ в Перник
19.05.2024, 00:25
Сашко от Перник отново се загуби, бързо го откриха
18.05.2024, 19:18
Един от големите гласове на България празнува юбилей
18.05.2024, 00:34
За първи път: Откриха етнографска изложба във Витановци
17.05.2024, 20:31
Младеж попита жена за часа, а след това я ограби
17.05.2024, 14:32
Блейки: Семейство забрави на пейка чанта с 15 бона в Перник
17.05.2024, 14:27
Второкласник от Радомир втори на Великденското математическо състезание
17.05.2024, 14:06
На годишната среща на ФЕКГ в Перник приеха още една община в организацията
17.05.2024, 13:27
165 филма на 21-вия Международен фестивал за късометражно кино “IN THE PALACE” в Перник
17.05.2024, 11:42
Възрастна жена пострада при катастрофа в кв. "Църква" в Перник
17.05.2024, 10:51
Две перничанки в Топ 10 най-сексапилни млади актриси в България
17.05.2024, 08:29
Коя мома успя да обиди Йоана от "Ергенът"
17.05.2024, 00:08
Кола на НСО, в която пътувал Кирил Петков, катастрофира. Има жертва
16.05.2024, 18:59
Нощта на музеите в Перник: Изложби и много забавления
16.05.2024, 15:37
Хиляди без топла вода в "Изток" заради авария, засегнати са и учебни заведения и институции
16.05.2024, 14:56
Отпускат близо 200 млн. лв. за саниране в Перник, Кюстендил и Стара Загора
16.05.2024, 12:43
2 месеца в неизвестност: Полицията продължава издирването на Антон от Батановци
16.05.2024, 11:32
Мини наркооранжерия разкриха в Кладница /Снимки/
16.05.2024, 11:24
На крачка от финала: Перничанката Йоана не получи роза от ергена
16.05.2024, 08:35
Честно ли спечели д-р Неделя Щонова „Денсинг старс”?
19.05.2024, 11:07
Велин Младенов от Коалиция "ПП-ДБ": Притежаваме човешки ресурс и сме решени да сложим край на порочния начин на управление от ГЕРБ, водещ държавата към дъното
19.05.2024, 10:45
Перничанката Йоана за ергена Алек: Той не е самостоятелен и не е достатъчно зрял
19.05.2024, 10:35
Тир се вряза в къща
19.05.2024, 10:17
Проливни дъждове заляха Германия, Франция и Белгия
19.05.2024, 10:13
334 души се състезават за място в ЕП и НС в България
19.05.2024, 10:11
Цветанка Ризова на романтична почивка с любимия
19.05.2024, 09:12
Треньорът на "Левски" показа тайнствената си съпруга
19.05.2024, 09:08
Пътен джигит: Лоренцо на Софка пак остана без книжка
19.05.2024, 09:05
Продадоха салфетка за 880 000 евро
19.05.2024, 09:02
Техническа грешка спънала зрелостници на матурата по БЕЛ
19.05.2024, 08:57
Д-р Трифон Вълков посочи симптомите, за които трябва да следим при т.нар. пета болест
19.05.2024, 08:53
Заплатите на банкови служители колкото на чистачки и продавачки
19.05.2024, 08:48
В сезона на компотите: Ще ни откажат ли цените да ги правим
19.05.2024, 08:43
Близо 350 души се включиха в първия ден в триатлона в Радомир
19.05.2024, 08:24
Бусинска сръчкотилница и месене на хляб в Нощта на музеите в Радомир
19.05.2024, 08:19
Разказ на човека, намерил Сашко от Перник в гората над Лозен
19.05.2024, 08:04
Бивш министър представя книгата си „Четвърт приказки за Клара и Кристо“ в Перник
19.05.2024, 00:25
Сашко от Перник отново се загуби, бързо го откриха
18.05.2024, 19:18
Димо Дренчев от "Възраждане": Притеснен съм! 21 000 деца са се изгубили за образованието
18.05.2024, 16:29
АНКЕТА